Skip to main content

Business Continuity Management

Information für Ihren Vorteil

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Compass-Verlag GmbH ist trotz Corona-Krise voll handlungsfähig, wir werden alle Services wie gewohnt aufrecht halten.

Wir stehen in laufendem telefonischem Kontakt mit unserem Rechenzentrums-Housing. Durch die doppelte Hardware Ausstattung an zwei unterschiedlichen Standorten kann eine Einschränkung nach derzeitigem Stand ausgeschlossen werden.

Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind bereits im Homeoffice und mit Geräten ausgestattet. Externe Termine, Schulungen und Veranstaltungen wurden bis auf weiteres abgesagt bzw. verschoben.

Der Servicedesk ist (in Homeoffice) besetzt und steht für Kundenanfragen weiterhin unter der Telefonnummer: 01-981 16 - 400 für Sie zur Verfügung. 

Unser System-Management-Team kann remote auf alle Funktionalitäten zugreifen. Im Falle einer Störung ist der verantwortliche Mitarbeiter binnen 15 Minuten vor Ort.

Diese Vorgangsweise kann praktisch unbeschränkt aufrechterhalten werden und alle Services können weiterhin genutzt werden. 

Die Compass-Gruppe beachtet und unterstützt die Anweisungen der österreichischen Bundesregierung und der einzelnen Fachministerien. Wir sind uns der Verantwortung unseren Kunden gegenüber sowie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sehr bewusst und haben entsprechende Maßnahmen getroffen.

Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Georg Hittmair, Rechtsabteilung
Hermann Futter, Geschäftsführung